Comunicatelling

Comunicación para instituciones públicas

La comunicación de las entidades e instituciones públicas está orientada al desarrollo de las políticas públicas, sobre la base de su legitimidad, finalidades y reputación.

La comunicación de las entidades, administraciones e instituciones del sector público incorpora, tanto el propósito del desarrollo e implantación de las políticas públicas como todos los elementos comunicativos que precisa una organización y, por tanto, la necesidad de alineación: la comunicación externa, la identidad, la imagen y la reputación de la institución; las relaciones con medios de comunicación; las relaciones institucionales, la comunicación interna y la propia comunicación de crisis, como respaldo a su función pública y a su marco de actividad definido y atribuido.

A la vez, las instituciones, entidades y administraciones públicas en sus distintos niveles (estatal, autonómico o local) tienen que definir e integrar la comunicación ‘on line’, con la comunicación off line de acuerdo a sus objetivos y estrategias de comunicación.

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